Публичная оферта — Пользовательское соглашение FlexLink VPN

Дата вступления в силу: 1 августа 2025 г.

Настоящая Публичная оферта является официальным предложением самозанятого гражданина Российской Федерации — ИНН 342601995460, в дальнейшем — «Поставщик», заключить договор с любым физическим лицом, далее — «Пользователь», на условиях, изложенных ниже, в отношении использования Сервиса FlexLink VPN.

Оплата подписки или активация аккаунта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения и заключение Договора.

1. Основные термины

Сервис (FlexLink VPN) — услуга виртуальной частной сети (VPN), предоставляемая Поставщиком, включающая программное обеспечение, серверную инфраструктуру, веб-интерфейс, Telegram-бота и другие вспомогательные инструменты для безопасного шифрованного соединения в интернете.

Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет (или иного возраста дееспособности согласно законодательству своей страны), зарегистрировавшееся в Сервисе.

Личный Кабинет — интерфейс пользователя на сайте https://flex-link.ru или в Telegram-боте, доступный после авторизации, через который осуществляется управление подпиской, доступом и настройками.

Подписка — ограниченное по времени право использования Сервиса на определённое количество устройств.

Аккаунт — совокупность учётных данных Пользователя, необходимых для доступа к Сервису.

Оферта — настоящий документ, содержащий все условия использования Сервиса.

Акцепт — полное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путём оплаты подписки и/или использования Сервиса.

2. Предмет соглашения

Поставщик предоставляет Пользователю платный доступ к услугам VPN-соединения в соответствии с параметрами выбранной подписки. Пользователь, в свою очередь, обязуется соблюдать условия использования и оплатить предоставленную услугу.

3. Регистрация и использование аккаунта

  1. Для использования Сервиса Пользователь должен указать свой Telegram-аккаунт и подтвердить регистрацию через Telegram-бот.
  2. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность доступа к своему Аккаунту и обязуется немедленно уведомить Поставщика в случае утраты или компрометации данных.
  3. Пользователь подтверждает, что предоставляет достоверную информацию. Поставщик не несёт ответственности за последствия, вызванные некорректными или ложными данными, предоставленными при регистрации.
  4. Запрещена передача доступа к аккаунту третьим лицам. В противном случае доступ к Сервису может быть ограничен или прекращён.

4. Описание услуг и технические характеристики

  1. FlexLink VPN использует современные протоколы шифрования (включая VLESS+TLS), обеспечивая конфиденциальность передаваемых данных.
  2. Сервис не устанавливает лимиты по трафику и скорости при условии разумного использования. При нарушении стабильности или чрезмерной нагрузке Поставщик оставляет за собой право ограничить или приостановить доступ.
  3. Сервис может использоваться только в законных целях. Запрещены:
    • Деятельность, нарушающая законы РФ или вашей страны;
    • Распространение вредоносного ПО, спама или вредоносных ссылок;
    • Мошенничество, нарушения авторских прав и интеллектуальной собственности;
    • Вмешательство в работу других сервисов или систем.
  4. В случае выявления нарушений Поставщик имеет право заблокировать доступ без возврата средств.

5. Оплата и подписка

  1. Стоимость услуги составляет 100 руб./мес. за одно устройство. Оплата производится через банковскую карту или Систему Быстрых Платежей.
  2. Подписка продлевается автоматически, если не отменена пользователем. Автосписание осуществляется через платёжный шлюз или банк. Отменить автопродление можно в приложении вашего банка или по запросу в службу поддержки.
  3. Поставщик уведомляет Пользователя не менее чем за 3 дня до окончания периода действия подписки.
  4. Поставщик вправе изменить стоимость подписки, уведомив Пользователя заранее. Новая цена вступает в силу при следующем продлении подписки.

6. Бесплатный период и возвраты

  1. Новым пользователям предоставляется бесплатный период на 30 дней.
  2. По окончании бесплатного периода возврат средств невозможен, за исключением ситуаций, когда услуга не была предоставлена по вине Поставщика.
  3. Технические проблемы на стороне интернет-провайдера Пользователя не являются основанием для возврата.

7. Конфиденциальность и защита данных

  1. FlexLink придерживается строгой политики No Logs: не ведёт журналов посещений, IP-адресов, DNS-запросов и истории трафика пользователей.
  2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Пожалуйста, ознакомьтесь с ней до начала использования Сервиса.

8. Ответственность сторон

  1. Поставщик не несёт ответственности за ущерб, вызванный:
    • Неправильным использованием Сервиса;
    • Нарушением законодательства пользователем;
    • Вмешательством третьих лиц, сбоем сети или оборудования.
  2. В любом случае максимальная сумма ответственности Поставщика перед Пользователем ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев.
  3. Пользователь обязуется возместить убытки, если его действия нанесли ущерб Сервису или другим пользователям.

9. Программа лояльности «Пригласи друга»

  1. Пользователь получает 30 дней бесплатного доступа при регистрации.
  2. За каждого приглашённого друга, активировавшего аккаунт, Пользователь получает 15 дополнительных дней доступа.
  3. Полученные бонусы не подлежат выводу и могут быть использованы только для оплаты подписки.

10. Прекращение действия

  1. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент, без возврата остатка средств.
  2. Поставщик вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении условий соглашения.
  3. Положения о конфиденциальности, интеллектуальной собственности, ограничении ответственности продолжают действовать после прекращения действия соглашения.

11. Изменения условий

  1. Условия Соглашения могут быть обновлены. О существенных изменениях Поставщик уведомляет через сайт, Telegram-бот или электронную почту.
  2. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.

12. Разрешение споров

  1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
  2. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Поставщика.

13. Форс-мажор

  1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), включая стихийные бедствия, войны, изменения законодательства, сбои инфраструктуры, действия государственных органов и т.д.

14. Контакты

Если у вас есть вопросы, обращайтесь в службу поддержки через Telegram: @flex_link_support_bot