Политика конфиденциальности сервиса FlexLink VPN

Дата вступления в силу: 1 августа 2025 г.

Сервис FlexLink VPN стремится обеспечить вашу конфиденциальность и безопасность в интернете. Мы разработали нашу политику конфиденциальности в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза и других применимых норм. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.

Важно: Данная Политика Конфиденциальности относится к сервису FlexLink VPN, включая наш сайт https://flex-link.ru/ и все связанные с ним приложения, включая наш многофункциональный Telegram-бот.

Сбор и использование данных

Принцип минимализма

Мы придерживаемся принципа сбора минимально необходимого количества данных для обеспечения работы нашего сервиса.

Данные, которые мы собираем и используем:

Мы собираем только те данные, которые вы предоставляете нам по своему добровольному согласию при регистрации и использовании сервиса. К таким данным относятся:

  • Неперсонализированный Telegram ID Пользователя: Мы используем ваш уникальный Telegram ID для управления вашей учётной записью, предоставления доступа к услугам и связи с вами через нашего бота.
  • Информация о платежах: Необходима для обработки транзакций и управления вашей подпиской. Мы не храним полные данные вашей кредитной карты; эта информация обрабатывается нашими партнёрами-провайдерами платежей, которые соответствуют требованиям безопасности PCI DSS.

Логирование и история активности

Мы не собираем логи активности. FlexLink VPN является сервисом с политикой "No-logs" (без логов). Это означает, что мы не ведём запись вашей активности в интернете, включая:

  • Историю посещённых сайтов.
  • IP-адреса, к которым вы подключаетесь.
  • Файлы, которые вы скачиваете.
  • Информацию о ваших DNS-запросах.
  • Продолжительность сессий VPN.

Мы собираем только неидентифицируемые технические данные, необходимые для поддержания работы сервиса, например, информацию о загрузке серверов, чтобы обеспечить их стабильность. Эти данные не могут быть связаны с конкретным пользователем.

Использование файлов cookie

Для улучшения функциональности и удобства использования нашего сайта мы используем файлы cookie. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве. Они помогают нам:

  • Запоминать ваши предпочтения (например, язык).
  • Анализировать, как вы используете наш сайт (через анонимные инструменты веб-аналитики).

Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере. Отключение cookie может повлиять на корректную работу некоторых функций сайта.

Сторонние сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы, которые осуществляют независимый от нас сбор информации:

  • Веб-аналитика: Мы используем Google Analytics и Яндекс.Метрику для сбора анонимной информации о посещаемости сайта, чтобы улучшать его работу. Вы можете ознакомиться с их политиками конфиденциальности на их официальных сайтах.
  • Обработка платежей: Мы передаём необходимую информацию нашим платёжным партнёрам, чтобы они могли обработать ваши платежи.

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено данной политикой или требуется по закону.

Ваши права на данные

Как пользователь сервиса FlexLink VPN, вы имеете право:

  • На доступ: Получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем.
  • На исправление: Вносить изменения в ваши данные.
  • На удаление: Запросить удаление ваших данных (право быть забытым).
  • На отзыв согласия: В любой момент отозвать своё согласие на обработку данных.

Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через Telegram-бота @flex_link_support_bot. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности. Обо всех существенных изменениях мы будем сообщать вам, а также размещать обновлённую версию на нашем сайте.

Если у вас есть вопросы по поводу нашей политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашего бота поддержки.